Условия возврата и гарантии

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Товар надлежащего качества.

Комнатные растения входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, поэтому вы не сможете вернуть растение Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».

Товар ненадлежащего качества.

Если  вы получили растение ненадлежащего качества, оно было повреждено или замерзло в пути, то свяжитесь с нами одним из указанных ниже способов, мы согласуем возврат средств за растение.

Гарантийные обязательства:

Мы уверены в качестве своих растений, поэтому даем 30-дневный гарантийный срок, если в этот после получение растение погибло или проявляет однозначные признаки увядания, то свяжитесь с нами одним из указанных ниже способов, мы согласуем возврат средств за растение.

 

Телефон: +7 (812) 3302710

Telegram: https://t.me/freeller

Почта: kirill.dolgov@gmail.com